- 취소 및 변경은 객실 이용일 기준 주말 제외 4일 전에 한국사회복지협의회로 연락을 주셔야 정상 처리됩니다.

   ※ 한국사회복지협의회 : Tel. 02-2077-3961 / E-mail. any@ssnkorea.or.kr

   ※ 문의가능시간 : 평일 09:00 ~ 18:00

- 객실 이용일이 객실 이용일 기준 주말 제외 3일 이내에는 취소 및 변경이 되지 않고, 이용한 것으로 처리가 됩니다. (패널티 부여)

- 선정 후 미이용 / 당일취소 / 당일노쇼(No-show)일 경우 앞으로 진행될 영웅쉼터 프로그램 신청을 제한합니다.

📌기타 유의사항

- 객실나눔 프로그램은 공정한 기회를 제공하기 위해 선정 횟수에 제한을 두고 있습니다. (당해연도 최대 2번)

- 선정 후 취소를 하시더라도 선정 횟수는 차감되오니 이 점 양해바랍니다.